Q) 예정된 행사가 취소되어, 케이터링도 환불 받고 싶습니다.
환불 규정이 어떻게 되나요?
A) 행사가 취소되어 여러모로 신경 쓰실 일들이 많을텐데요,
저희 차리다 케이터링의 환불 규정은
- 7일전 취소시 : 100% 환불
- 3일전 취소시 : 50% 환불
- 그 이후 취소시 : 환불 불가
입니다.
즉 12월 25일(토) 행사를 예약하셨으면,
18일(토)까지 취소시에는 100% 환불되나,
19일(일)~22일(수)까지는 50%까지 환불,
23일(목)부터는 환불이 불가합니다.
저희도 고객분들의 난처한 사정을 최대한 살펴드리고 싶습니다만,
'재료 구입' 및 '사전 음식 진행' 부분이 있어 불가피하게
소비자 보호법에 기준한 환불 규정을 적용하고 있는 점 양해 부탁드립니다:-)